纳食发现,“玄武云·玄讯”作为消费品领域数智化专业品牌,始终关注企业数字化转型需求的真实变化,在服务了300+家消费品行业大型企业客户的经验累积中,已然构建出了一套成熟的消费品行业营销数字化管理体系。
成立16年,面对新的市场变局,“玄武云·玄讯”依旧在不断坚持新的尝试。
2024年7月18日,“玄武云·玄讯”正式宣布升级为“玄武云·玄瞳”,以消费品产业数智化服务商为定位,更进一步聚焦发力AI+大消费领域,在成为“消费品领域数智化第一专业品牌”的征程中径直而行!
为什么要进行品牌升级?升级后的“玄武云·玄瞳”有哪些焕新打法?如何进一步助力消费品企业实现全渠道、全链路的消费品产业数字化,从而降本增效,实现业绩增长?纳食将在本文中与大家共同探讨。
变局
从“数字化”到“数智化”
存量博弈时代下的自我审视与迭代
数字经济时代,依靠数字化工具留客、获客早已成了不少品牌战略中常见的打法——虽说目前大多数企业还处于数字化比较基础的阶段。
然而,眼下我国经济正处于新旧动能转化的关键时期,以智能化、大数据、元宇宙、云计算发展为主要特征的新一轮工业革命正在悄然兴起,引领人类进入“数智化时代”,企业的数智化转型成为大势所趋。
什么是数智化转型?
纳食举个简单的例子,各家品牌商都希望自家产品铺满各大超市的货架,传统方式就是主打”亲力亲为”,要依靠勤劳的业务小哥慢慢清点:哪个口味的薯片该补多少货了,哪个包装的饮料比较热门,卖得比较快。人力有限,精力有限。换言之,盲人摸象,经验至上,费时费力。
而数智化,则是将这些繁琐、耗时的工作交给智能工具来完成,让人们能够专注于更高价值的工作。比如智能铺货,5秒清点全货架,自动统计、自动出报告;再比如智慧拓店,通过系统的高质量终端数据推荐,掌握市场全貌,找到增量机会,高效高质完成拓店工作。
数智化已经成为存量博弈时代的刚需。这是驱动玄武云·玄瞳品牌升级的外部因素,也是其在当下进行品牌升级的价值锚点。
从内部因素来看,升级前的玄武云·玄讯自创立以来,凭借着强大的数字化营销服务能力成功助力上百家标杆企业降本增效、营销转型和客户深度运营。然而,随着新一代科技浪潮的到来,玄武云·玄讯清晰地认识到,数智化对快消的影响,已经从“工具的革命”向“革命的工具”开始演变了。
为了获得持续增长的动力,实现高质量跃步,玄武云·玄讯的选择是——主动改变,进行一场从“玄讯”到“玄瞳”的品牌焕新升级。虽只有一字之差,但背后却蕴含着公司从聚焦消费品行业逐步发展到聚焦到整个产业链以实现产业互联的愿景,是其在存量博弈时代下的自我审视与迭代。
依托于对数智化时代下企业需求的洞察,如今,玄瞳也在进一步思考如何用最新的人工智能技术、数据服务为业务数智化赋能。
“瞳”代表人工智能中的AI视觉识别与数据洞察,消费品行业恰恰有很多场景都涉及到视觉AI与数据应用,这也与其如今正在进一步思考的如何用最新的人工智能技术、数据服务为业务数智化赋能这一痛点、难点有着内涵上的相契点。
从“数字化”到“数智化”的变迁之下,玄武云·玄瞳将如何以实际行动展现其基于消费市场数智化变局下的一些价值思考?
蜕变
“行业智库+智能技术”双轮驱动
演绎数智化转型的高阶玩法
它的答案是:在AI实验室+行业研究院两大创新引擎下,以“行业智库+智能技术”双轮驱动演绎数智化转型的高阶玩法。
为了给消费品企业提供领先的人工智能技术服务和解决方案,早在2016年10月,玄武云就成立了AI技术研究组织——玄武云AI 实验室,包括人工智能、数据智能的研发,是国内唯一一家全栈自研AI技术的智慧CRM公司。玄武云AI实验室在AI赋能消费品企业的市占率上更是行业第一,在数智化实践上很有发言权。
某企业是国内领先的饮料及方便面制造商之一,年销售额超280亿,与玄武云·玄瞳合作已4年有余。众所周知,食饮快消品牌在新品面市以及爆品打造中都会有一定的市场试水期,该企业也不例外。
对于门店来说,时间就是一切。要打造真正的爆款,不仅考验品牌瞬间反应的势能,更重要的是门店补货以及铺货效率的敏捷反应能力。例如在饮品销售最旺的夏季,如果一个销量top款饮品在货架上缺货几天,那对销售额的影响可想而知。
如何保证门店能够快速补货呢?以前该企业的操作,基本全靠门店人员人工盘点货物、清点库存,进行货品的提报,耗费人力不说,效率也很低。
而通过玄武云·玄瞳的AI,其一,AI高效采集陈列数据,识别商品,对比手工录入,大幅提效,陈列耗时从5分钟缩减至5秒;其二,AI智能检核真伪图像,监督复核人员从50人缩减至10人,平均节约复核年成本400万;再者,通过AI实现数据驱动决策,通过铺货分析、商品新鲜度、资产投入效益等30+报表,达成多维报表分析。通过AI的创新应用,从根源上解决问题。
当然,企业之间情况各不相同,势必要因地制宜根据不同情况做不同指导。
为此,在AI+快消全链路多元化产品矩阵的优势赋能下,除了玄武云AI实验室这一创新引擎之外,玄武云还针对消费品行业及细分领域成立了“玄武云行业研究院”,研究他们的业务流程、经营模式等,最终运用数字化方式实现迭代升级,为客户乃至行业提供企业数智化转型的策略。
围绕饮料、休闲食品、酒类、消费电子、日化、粮油、乳业、调味品等九大行业进行行业洞察的玄武云行业研究院,目前已经根据行业特点与实践经验,研究并编写大量智库资产,为企业提供科学合理的决策依据以及创新的解决方案。并且已经提出以“行业全渠道营销数智化解决方案”为定位的下一代智慧CRM研发构想,围绕智慧管理与智慧运营为创新焦点,力求帮助用户从智能管理到智慧运营,并且强化用户ROADS体验与场景智能化。
如今,玄武云行业研究院不仅对内引领着智慧CRM的研究及行业管理模式与业务架构研究,而且在面向整个行业时,也致力于成为客户可信赖的行业智库。
从AI实验室到行业研究院,玄武云·玄瞳从想法到行动高度统一,演绎了以“行业智库+智能技术”双轮驱动数智化转型的高阶玩法,给出了一个标准示范。当然,客观地讲,这还只是起步。更多的想象空间,要看未来。
展望
企业向上,市场向广
打造消费品领域数智化第一专业品牌
玄武云·玄瞳始终关注企业数智化转型需求的真实变化,在无数次深入终端场景之后,面向食品、饮料等在内的20余个消费品子行业构建了成熟的消费品行业营销数字化管理体系,在消费品多个细分领域百强企业的市占率超20%,业务范围覆盖全国34个省市。
经过在消费品行业10多年的深耕细作,玄武云·玄瞳这些年的努力与积淀如今已然化作养料、深入土壤、向下扎根,变成了“数智化”时代的腾飞之翼。
据纳食了解,接下来,玄武云·玄瞳将进一步蓄势聚能,通过行业研究院、快消百亿俱乐部、生态云厂商渠道的搭建,持续服务客户,协同实现业务引领。并且在全链路产品矩阵构建的过程中,深入业务场景,AI加持,在数据及人工智能上形成差异化竞争力,运用“AI/DI+智慧CRM”的组合拳,赋能全链路的数智化转型。
向下扎根,向上成长;企业向上,市场向广。
在从行业纵向深度上打造核心竞争力的同时,为了进一步拓展数智化产业发展的广度,不断释放自身价值,玄武云·玄瞳秉持着以行业智库和智能技术赋能消费品产业,实现商业成功为使命,在未来的横向广度拓展上也做足了全面且充分的战略计划。
END
结语
消费品市场变革生生不息,万物皆有周期,中国改革开放四十年,差不多每十年,中国零售渠道就会出现新的一代零售模式。
没有哪一种渠道是一成不变的,亦没有哪种渠道模式可以适用不同阶段的市场环境。
站在AI时代与业务发展的拐点,企业如何在变革中跑出一条新路?
玄武云·玄瞳的选择是:品牌升级,重新出发——在重新出发中持续深耕科技创新和数智化等新质生产力,给予自身持续增长的动力,也在重新出发中助力更多企业创新渠道策略、激发企业活力、提高运营效率,为企业的良性发展助力,共享“数智红利”!