后疫情时代,中国消费市场正步入复苏进程,渠道“烟火气”回归。企业也迎来新的机遇与挑战,为在市场竞争中占领战略高地,更加关注渠道的扩容增量及精细化运营。玄武云·玄讯团队响应市场需求,积极突破、创新,着力渠道核心环节,为企业增量赋能,驱动实现终端精细化管理。
特此
推出智慧100V6.2版本
各种新功能、新应用
全面升级上线
全新智慧体验
全力驱动增长
智慧升级点一
真的“增量”,才是硬道理
2023年第一季度,中国经济运行开局良好,展露温和复苏迹象。消费者信心指数也呈现稳步回升态势,不过尚未恢复至疫情前水平,全面复苏尚需时日。从数据上看,2023年第一季度销售额同比增长1.9%,其中平均售价虽较2022年同期下降了0.8%,但销量小幅攀升2.7%。(数据来源:凯度消费者指数《2023年中国购物者报告,系列一》)
可以得见,我国消费品市场已进入存量竞争时代,对于消费品企业来说,现阶段需要进一步思考如何系统性地挖掘业绩增长机会点,化存量为增量。
为赋能消费品企业打破终端增量瓶颈期,本次玄讯智慧100V6.2版本全新升级,从“智慧拓店”和“智慧直控”两大切入点着手,驱动企业高效开拓高价值终端,提升高潜力终端覆盖率,搭建高品质的品牌商终端经营体系。
01.智慧拓店
智慧100V6.2中的智慧拓店接入多元终端数据,采用RTM数智模型,分析终端覆盖情况、甄别高潜终端、指引新店开拓,流程化挖掘运作,提升高潜终端覆盖率。
02.智慧直控
直连终端,本次智慧100V6.2实现RMS账号数据与SFA终端主数据无缝衔接,助力统一推广与运营。
打通DMS订单流程,实现终端在线下单,在线签收,闭环订单流程,使品牌商及时掌握终端动销数据;
打通TPM活动与费用流程,品牌活动直达终端,在线执行举证与费用兑付,实现费用直投,流程透明;同时提供电子协议能力,规划费用流程,降低终端参与门槛,提高积极性。
终端微信账号体系:利用微信生态、便捷的终端连接,时刻保障终端真实,活跃
终端消息触达 :微信生态消息,低成本、高效率传播品牌政策,促销活动信息
费用直投:终端在线接收活动信息、签订活动协议、执行与核销兑付,确保费用直投终端,减少费用截流;同时释放业务人员工作量
订单透明:打通终端分销订单,实现终端下单、经销商配送、终端在线签收的订单业务闭环,实现产品流向透明化
智慧升级点二
更“精”更“细”才能更强大
在当前市场环境下,消费品企业要驱动增长,关注终端基本覆盖面的横向拓展是一方面,关注各增长环节的纵向效率推升也是不可忽视的一大重点。
如何在现有的覆盖范围内挖掘更大的价值?这就关系到终端的经营问题。只有保障各环节效能的提升,提升单位销量的营收和利润,才能确保销量的稳步增长。否则一味拓展终端,而忽视单位终端的效能只会尾大不掉。
为此,本次玄武云·玄讯智慧100V6.2另一大升级点,就聚焦终端的精细化管理。以数智技术释放人员生产力,优化人-货-场的全链条终端链路。
01数智驱动 打造智慧型高效团队
面向团队,智慧100V6.2将SFA业务重组,通过【绩效管理】【知识库】【积分体系】【量化管理】【排行榜】等业务功能工具营造团队工作人员间良好的工作、学习、竞争氛围,增加工作趣味性,注重业务执行的体验感和员工自我价值的实现,打造成长型平台,营造“比学赶帮超”的工作氛围。
比:达成+对比,绩效量化和门户生动化展示,对比目标业务员自驱追赶
学:理论+实践,知识库和工作圈分享,理论材料与标杆实践学习提能。
赶:执行+激励,业务执行差距追赶和积分激励,执行过程更有动力
帮:协访+指导,客户协防现场指导以及开展大会培训,有针对性帮扶
超:统计+排行榜,统计排行及看板分析,直观呈现业务驱动结果与价值
02 智慧工具 组合提效降低管理能耗
终端验真
智慧100V6.2可以对企业终端数据库进行批量清洗,剔除虚假终端,也可以对未来新增的终端进行真实性校验,确保终端真实性;支持与终端运营分析、新增终端、费用投放等多个业务场景结合,解决品牌商全国终端门店百万级,真实性掌握困难的痛点,助力业务有效开展,确保费用真实投放
作弊检测
在巡店拜访场景中,智慧100V6.2通过【侦探引擎】,识别打开虚拟软件进行作弊以及修改手机系统定位的行为,帮助企业捕获疑似作弊人员,防范虚假软件篡改手机定位、陈列情况调用相册预拍照片等行为,保证业务真实性。
电子协议
智慧100V6.2的配置中心可自定义配置不同场景配置变量,业务前台可进行多样化协议设置,业务前端支持线上签订协议,业务后台可查看全部协议详情,降低业务回收保存及总部核对的压力,保持系统数据和纸质数据的一致性。
03 智慧激励 渠道经营数智化
智慧100V6.2通过促销费用、考核激励等方式提升经销商的经营意愿和经营能力。
●多维促销活动引擎,支持各类促销活动(满折满减活动、单品降价活动、搭赠活动等)的灵活搭配与组合发布,能够满足各类搭赠业务场景需求,助力企业有效激励经销商进货。
●数智化采购商城实现企业数智化订货模式,经销商在线选购,带来电商式体验,下单时能够实时匹配价格和促销政策并计算政策费用摊销,满足财务需求。
●返利体系。通过返利管理工具如返利目标、返利规则、返利结果、返利上账等构建渠道返利体系,实现通路利益分配,维护巩固供货关系,提升经销商经营意愿和能力。
●滚动预算。以销量定预算,按月计算超支结余并滚动到次月,销量越高,预算越充足,正向提高产出,帮助企业科学化管理费用预算,动态响应市场变化。
智慧100V6.2基于玄武云·玄讯CRM平台的原有能力,通过终端增量赋能以及精细化管理为企业在现在的市场竞争中带来莫大的助力。
作为智慧CRM的先行者,玄武云·玄讯在消费品领域有着十几年的实践经验积累,具备全触点通信能力的智慧CRM服务,能覆盖消费品企业的全渠道及全生命周期,这也是玄武云·玄讯能够不断推陈出新的实力所在。
随着时代的不断发展与新兴技术的出现,企业的CRM也需要在时代浪潮中革故鼎新。智慧100V6.2的发布,不仅仅融合新技术响应市场需求专注于成为能帮助企业实现降本增效的工具,更是在逐步升级成为能够实现全局业务管理协同、辅助企业实现商业决策的智慧中枢靠近。